Q	空気が入っちゃうんだけど・・・
A	水をたっぷり使いましょう。一般的に、ちょっと多いんじゃないの？というくらいでちょうどいいようです。
Q	しわにならない？
A	当店のフィルムは肉厚で丈夫な高級品ですから、細かいしわは出来にくくなっています。カー用品店で売られているものとは別物とお考え下さい。
Q	貼り替えをしたいんだけど“はがし方”は？
A	温めながらはがすと比較的きれいにはがせます。残った糊は、ガラスクリーナーをかけてからカッターの刃を使ってこすり取って下さい。なお、リアでカッターを使うと熱線が取れてしまいますから、お近くの施工店さんにご依頼になったほうがいいでしょう（プロは薬品を使って処理します）。
Q	はがすのに使う薬品ってなに？
A	ホームセンターなどで、“シリコンオフ”などの名称で販売されていますので、探してみて下さい。
Q	まったくの素人でも大丈夫？
A	大丈夫です、とは申し上げないことにしております。やはり、どうしても失敗してしまう方はいらっしゃいますので。ただ、素人の方でも貼れるように、熱加工などは不要になっておりますので、それほど難しくお考えになられる必要はないものと存じます。また、当店のフィルムは肉厚で丈夫に出来ておりますので、カー用品店で売られているぺらぺらなものとは比べ物にならないほど貼りやすいはずです。もちろん細かい手順書がついておりますので、それをよく読んでいただければ貼り方はお分かりいただけるものと存じます。ご不明の点はおたずねいただければ、実際に施工にあたっている技術者からアドバイスを差し上げております。
Q	貼付キットの洗剤がなくなっちゃった。
A	もう１セットお求め下さい、……というのは冗談です。ママレモンなどの台所用中性洗剤をお使い下さい。
Q	貼る時に使う中性洗剤って何でもいいの？
A	当社の技術者のおすすめは“ママレモン”です。粘度が高いので量も計りやすく、貼りやすさでも一番です。最近、あまり売っていませんが、こだわりのある人は探してお使い下さい。なお、カーシャンプーのようなワックスの入ったものは、はじいてしまってムラになったりしますので、お使いにならないでください。 ※ ママレモンは色が残る、というご意見があるようですが、適量であればそんなことはありません。入れ過ぎないようにしましょう。
Q	窓枠の部分をうまく貼るには？
A	あらかじめ窓を少し下げて上の部分を貼り、上げてから下の部分を貼りましょう。窓を上げる時にフィルムが折れないよう注意して上げて下さい。
Q	どんなところで作業したらいい？
A	風のない、天気の良い日に、できれば屋内で作業されるのがいいでしょう。　夏場など、かんかん照りの日はすぐに乾いてしまって作業しづらいかと思いますので、暑い時期は薄曇りぐらいでちょうどいいかも知れません。
Q	すぐにはがれちゃうんだけど・・・。
A	充分に乾かないうちに窓の開け閉めをくり返すとはがれてしまうことがあるようです。貼ってからしばらくは、あまり開け閉めをしないほうがいいでしょう。

Q	UVカット以外のフィルムもUV効果はあるの？
A	もちろんあります。UVカットを含むすべてのフィルムで、99%の紫外線を遮断します。
Q	温度上昇を抑える効果は？
A	通常タイプのフィルムは、紫外線を遮断する効果はありますが、温度上昇を促す赤外線を遮断する効果はあまりありません。（だいたい透過率80%ほどです）温度上昇を抑えたいという場合は、断熱タイプのご利用をおすすめいたします。なお、ミラー系フィルムの場合は染料に含まれる金属の作用によって赤外線の透過率が20%前後となり、高い効果が見込まれます。
Q	運転席、助手席に貼っても大丈夫？
A	運転席、助手席用のものもご用意いたしておりますが（一部、対応していない車種がございます）、イベント・展示目的車輌向けの販売となります。施工を行なった車輌で公道を走行することはできませんのでご注意下さい。※ 道路運送車両法の改正（平成15年4月施行）により罰則が強化されています。
Q	じゃあ、透明なUVならOK？
A	保安基準の可視光線透過率70%以上を確保出来れば、車検には対応出来ます。可視光線透過率はガラスそのものも含めて測定する必要があり、車種や個体によって車検に対応出来るかどうかは異なります。当店で施工の際に計測した車種の大半で可視光線透過率が70%以上となっていましたが、一部の車種（ベンツなどの外国車や国産高級車など）ではガラス自体の可視光線透過率が低いため、透明なフィルムでも対応出来ない場合がありますので、注意が必要です。なお、当店では可視光線透過率の測定機をご用意いたしておりますので、ご来店いただいての貼り付け施工の場合にはその場で測定することが可能です。 ※ 以前、当店で使用していた断熱ＵＶカットフィルムは透過率に余裕がなかったため、ガラスに貼り付けた状態で70%を確保出来ないものでした。当時の製品をご利用いただいている場合には上記の内容は当てはまりませんのでご注意下さい。
Q	フロントウィンドウには貼れないの？
A	基本的にフロントウィンドウには貼れません。UVでは？というご質問もいただきますが、同様です。　現在、フロントにも貼れる製品も登場していますが、価格的に高価ですし、曲面に貼ることになりますので、一般の方には施工は困難です。また、当店のカッティング用のコンピューターデータも対応していません。
Q	純正プライバシーガラスと同じにしたいんだけど？
A	各社純正のプライバシーガラスは可視光線透過率30%です。当店のフィルムですと、“ペールスモーク”や“ペールブラウン”が近くなります。色調に関しては多少違ってきますので、あらかじめご承知おき下さい。また、ハーフミラーになっている車種もございますが、こちらもご用意することは出来ません。ご了承下さい。

Q	ドア１枚だけなんだけど？
A	大歓迎です！当店ではドア１枚から自由に必要な箇所をお選びいただけます。サイドだけとか、リアだけ、とか、必要なところだけご注文下さい。
Q	リアとサイドを別の色にしたいなあ。
A	ご遠慮なく！色の組み合わせもＯＫです。もちろん値段は変わりません（ミラータイプ、断熱タイプにした場合はその部分のみ追加料金をいただきます）。
Q	三角小窓があるんだけど？
A	基本的に小窓はメインになる部分とセットになります。もし、貼るのに失敗した、などで三角小窓だけほしい、という場合はご相談下さい。なお、クォータ（荷室サイド）は別扱いとなります。
Q	フィルムが窓より大きいみたいだけど？
A	ドアの場合、内張り内部に押し込むマージンが数センチあります。これは、開閉時にはがれてしまうのを防止するためです。車種によっては、内張りをはがさないと上手く貼れないかもしれません。上手く貼るためには内張りをはがすことをおすすめしますが、あらかじめ下部を少し切って作業を行なってもかまいません。ただし、この場合でも1センチ以上は押し込むようにしてください。カット自体はガラスとほぼぴったり合わせて貼るようにカットされています。上端を合わせようとしても明らかに形が合わないようですと、車種が違っている恐れがありますので、お問い合わせ下さい。リアやクォータなどのはめ殺し部分に関しては、ふちのゴム部分の劣化状況等で微妙に個体差が発生します。押し込む必要があったり、少し光がもれたり、という場合がございますが、どうぞご了承ください。
Q	リアはどうなってるの？
A	一部の車種を除き、プロ以外の方でも貼れるよう、熱線に合わせて分割されています。合わせ目は1mm程度重ねるようになり、多少空気が入ることもあります。あらかじめご了承下さい。なお、合わせ目は熱線と重なるようになりますので、あまり目立ちません。どうしても一枚貼りを、というお申し出があった場合に限り分割なしのカットでご用意させていただきますが、一枚貼りはヒートガンという特殊工具を用いた熱加工が必要となり、プロの方以外にはおすすめ出来ません。失敗した場合もクレームは受け付けいたしかねます。

Q	対応車種のリストにないけど、ダメかな？
A	類似型式からの流用が可能なケースが結構あります。お気軽にお問い合わせ下さい。また、随時（現在1～2ヶ月に1度くらいです）、カッティング用データを追加しています。今はダメでも、次回対応するかも知れません。ときどき当店のページをご確認いただければ、と存じます。

Q	返品できますか？
A	申し訳ございません、返品はお受けいたしておりません。これは、お客様のご希望に合わせた受注生産を行なっているためです。もちろん、ご注文内容と違っていた場合や、配送途中に破損した場合などは交換させていただいておりますのでご安心下さい。
Q	ふだん家にいないから代引きだと受け取れないんだけど？
A	お留守の時は“不在連絡票”というものが置かれます。宅配便営業所の連絡先が書いてありますので、そこにお電話していただければ夜に持ってきてもらったり、休日に持ってきてもらったりすることが出来ます。また、お勤め先へのお届けも承っておりますので、そちらの方がご都合がよろしければお申し込み時に会社のおところをご連絡下さい。どうしても代引はダメ、という方はご相談下さい。カード決済をご希望の場合、Smash、iREGiがご利用いただけます。So-net会員(Smash)、@Nifty(旧Niftyserve,旧Infoweb)会員(iREGi)は特別な手続きなしに安全なカード決済がご利用になれます。Smashは、So-net会員以外も利用可能です。詳しくは以下のサイトでご確認下さい。 Smashサービスメニュー（So-netユーザの方）（一般の方も利用可） iREGi.com（@Nifty,旧Niftyserve,旧Infowebユーザの方）
Q	直接お店で買えるの？
A	営業時間内においでいただければ、その場でご希望に合わせてカットさせていただきます。所要時間は15分程度です（混雑時等はもう少しかかるかもしれません。ご了承下さい）。なお、月曜と火曜は工場部門の定休日のため、お取り扱い出来ません。遠方からのご来店の場合はあらかじめお電話等にてご確認をお願いします。

Q	確認事項に書いてあることがよくわからないんだけど。
A	わかりにくい言葉についてご説明いたします。クォータ　ワゴン車などの荷室部分の窓です。セダンなどでも、リアドアの後ろの窓をさします。コネクター　電熱線などのコネクターです。車種により、種類は異なります。セラミック枠　窓のふちに１センチ～５センチくらいの縁取りがついているタイプです。電動カーテン、ナビゲーションシステム　純正のものをさします。
Q	メールソフトの使い方がよくわからないんだけど。
A	大丈夫です。ちゃんと届いていれば必ずお返事を差し上げますので、気にせずお問い合わせ下さい。返事がなかなか来ないな、というときはソフトの設定を確認してもう一度メールをお願いします。なお、メールアドレスの入力はよく確認して下さい。これが間違っているとお返事のしようがなくなってしまいます。 ※ もちろん、お電話、FAXでのご注文も大歓迎です。ただ、電話担当者にはメールを読んでいない者もおりますので、メールの内容についてのお電話等は先にその旨、お申し出下さい。
Q	申し込んだけど返事が来ないよ？
A	基本的にお申し込みの翌営業日（メール担当は月火が休業日です）までにはなんらかの形でお返事のメールを差し上げることにしております。もし、２営業日以上経過しても返事がないようでしたら、再度メールをいただけますようお願いいたします。なお、フォームからのお申し込みでも、かならずメールで確認作業をさせていただいておりますので、メールソフトは使えるようにしておいて下さい。自信のない方は自分宛にテストメールを出してみるのもいい方法です。転送アドレス等を使用している方へ時々、転送がうまくいかなかったりしてエラーメールが戻ってくることがあります。当店では、お客様のアドレスを外部に漏らすようなことはしていませんので、なるべく転送アドレスでないものをご使用ください（転送不可というわけではありません）。その他、ご不明の点はお気軽にお問い合わせ下さい。
Q	このQ&Aどこかで見たことあるような・・・？
A	当店のＱ＆Ａは当店オリジナルのものです。フィルムの貼り方は基本的にどこのお店も同じようなものですし、ノウハウも似通ってしまうと思います。しかし、当店のＱ＆Ａは長年の通販の経験から得られた当店独自の内容となっております。たくさんのお客様からのご質問からフィードバックされたものであり、これからも随時追加していくつもりです。同業者さん、パクらないでくださいね（笑）。